慕说 消费 www.18650hs.com www.18650hs.51sqw.com
东莞苏宁促销活动本周继续
你每天都会携带的贴身电子产品，突然哪一天在你身边自燃了，你是镇定自若地面对还是惊恐万分？如果商家向你赔偿两块同样的电池或同等价位的人民币，你会接受吗？估计很多人不会同意，但按照法律规定，商家确实是依法办事，你无处申诉，当然，碰到一些好的商家，也不排除商家出于责任考虑额外赔偿，这就是**近发生在我们身边的事。
日前，本报报道的《新手机电池涨开自燃 吓坏机主向厂商索赔未果》新闻出街，引来各方热议。虽然此次东莞消费者并没有受到相关人身伤害，但给当事人带来的惊吓程度不小。其实，近年来各类电子产品自燃事件屡屡发生，但据笔者了解，如果**没有造成人身伤害，都“大事化小”，以赔偿了事。
为什么会出现这种状况？笔者认为，这与国家法律并没有对此类事件有严惩措施不无关系。电子产品自燃，纵然有多种因素，但从近年来不少事件总结来看，不乏质量原因。国家对这类事件没有严惩措施，一些不良商家会钻空子，一而再降低配件质量以降低产品的生产成本来提高利润。
因为按照现行的“三包”规定，手机电池起火属于商品质量问题，按照这一规定，消费者可以双倍索赔，也就是说，按照法律规定，消费者只能向厂家索赔两块电池的费用。对于这一赔偿规定，显然难填众多消费者心中的不平。
细心的消费者会发现，不只是低端千元手机，就算买的是国际大牌的手机，比如苹果手机，电池、耳机、充电器等原装配件质量差，同样被众多用户吐槽。其实，随着手机领域竞争的白热化，各手机品牌厂家高举价格战大旗，屏幕和CPU越来越好，可利润空间却越来越小，在这一情况下，压缩各类配件的投入成本，成为业内“公开的秘密”。
价格下降受益的当然是消费者，但如果价格战已经发展到以牺牲产品安全为前提的程度，则已经是两败俱伤的局面。因为对于消费者来说，产品安全直接关系到人身安全，而对于商家来说，如果产品不安全，直接损害的是品牌声誉，继而影响消费者的购买决定。因此，笔者认为，想要彻底杜绝此类事件发生，商家必须引起足够重视，要让品牌长久发展，商家并不能一味地重价格而轻质量，而应该从其它方面来降低生产成本，而不是产品质量
