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发布时间：2023-02-10
手机充不满电原来电池并非“原配”
欢迎发表评论2013年06月05日09:40 来源：青岛财经日报 本报讯（记者 彭颂 通讯员 李涛叶美仙） 近日王先生花200元在手机店买了一部手机，但回家后却怎么也充不满电，于是王先生找到了手机店希望商家能解决这个问题。
一开始商家态度还比较好，耐心教王先生怎样充放电，但王先生按照店家所教方法仍无法充满电，于是要求更换手机或者退货，而此时商家却以王先生自己操作不正确拒绝退换货，无奈之下王先生只好求助工商部门。
楼山工商所的工作人员接到投诉后立即调查，发现手机电池并非“原配”，商家**终同意给王先生更换一部新的原装手机。工商部门工作人员提醒广大消费者，购物时一定要仔细查看商品，看是否有偷梁换柱或者部分零部件不是“原配”的情况，遇到问题及时拨打12315或直接到工商部门投诉。
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